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FAQ

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​Ci-dessous les questions les plus fréquemment posées.

Ta question ne fait pas partie de cette liste ? Alors pose la moi sans attendre via le formulaire de contact

Comment réserver ?

Pour réserver votre date, c'est tout simple !

 

Il vous sera demandé le versement d'un acompte qui correspond a une somme de 30% de la somme totale de la formule que vous avez choisis.

Un RdV avant le jour j ?

Avec plaisir ! J'aime beaucoup rencontrer mes mariés avant le mariage, en réel ou en visio. Il est primordial pour moi de rencontrer mes clients avant le jour J pour mettre un visage et faire passer le maximum d'humain avant tout le reste.

Comment je reçois mes photos ? 

Les photos seront livrées après paiement de la prestation, via un système de lien privé (WeTransfer). 

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Vous n'avez pas la possibilité de les télécharger ? Pas de soucis, il y a toujours une solution !

Une galerie pour les invités ?

Pour que toutes celles et ceux qui souhaitent avoir eux aussi les photos et choisir individuellement chaque photo, la création d'une galerie privée accessible via un lien peut-être proposé, sans surcoût. 

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Quels sont les délais ?

Les délais de livraison peuvent varier en fonction de ma charge de travail. 

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Compter un peu moins d'un mois pour un mariage de la formule Sacrement, 1 à 2 mois pour un mariage avec une formule Union ou Alliance. 

Le Paiement ?

Le paiement s'effectue après la préstation et avant la livraison finale des photos

J'ai perdu mes photos !

Oops ! Vous avez perdu ou supprimé vos photos... 

​

Pas de panique ! Revenez vers moi et si votre mariage a eu lieu il y a moins de 5 ans alors je m'engage à vous les renvoyer gratuitement.

Frais de déplacement

Si la prestation de mariage se situe en ex Basse-Normandie (Manche, Calvados, Orne). Alors je n'applique pas de frais de déplacement.

Et hors Basse-Normandie ?

Il est possible de réserver pour des prestations mariage hors Basse-Normandie, mais dans ce cas-là des frais de déplacement seront à rajouter au prix de la prestation. Les frais dépendent du temps de trajet, de l'hébergement, etc.

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